◆什么是小程序？
◆我有微信公众号了，是否需要小程序？
小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念。小程序能够实现消息通知、线下扫码、公众号关联等七大功能。其中，通过公众号关联，用户可以实现公众号与小程序之间相互跳转。小程序是4年内最大的移动互联网商机，率先上线小程序，抢占流量红利，实现营收激增！
公众号与小程序是一种互补关系，公众号强在内容，小程序强在成交、引流。公众号和小程序是互补的关系。所以很多人有了自己的公众号之后，还需要开发小程序吗？答案是显而易见的，开发小程序。小程序可以与公众号进行无缝对接，门店可以利用公众号进行软文宣传，然后在文章中直接插入小程序，用户可直接跳转购买or领取优惠券，然后去线下消费。
◆通过哪些方式可以打开小程序？
◆小程序微信认证费用是多少？认证的有效期是多久？
线下扫二维码，好友、群、朋友圈分享二维码，公众号关联进入等50多个入口。
微信公众平台申请微信认证，需支付300元/次认证费。认证成功后，自认证成功之日起计算，一年内有效。
◆小程序审核通过后，多久可以搜索到？
◆小程序的客服可以绑定多少个呢？
小程序审核通过后，需要登录微信小程序平台「点击发布」，2小时左右即可搜索到小程序。
目前支持绑定100个客服。
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